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“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  五一节前夕,记者以外卖骑手的身份,对南京多个外卖骑手聚集的区域进行了走访,发现很多骑手都在使用一款抢单神器,使用该神器可以从被动的接收送单信息,变成主动出击抢单,从而大大提高送单的次数。除此之外还有虚拟定位等功能。不过,神器的下载过程较为复杂,每个月还需要支付200元的使用费。

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  记者也将相关情况反映给“饿了么

  对方表示会立刻采取措施打击这款神器

  如今十天已经过去

  这款神器还能继续使用吗?

  5月8号上午,记者以外卖骑手的身份再次进行了走访,在栖霞区某小区门前的美食街上,记者就发现了一名正在使用抢单神器的骑手。 该骑手表示,神器仍然可以正常使用,而且神器经常更新,每次的名字都不一样。虽然每个月要交200块的使用费,但是不用神器根本接不到单。

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  记者多次向饿了么反映相关情况

  为何这款抢单外挂还在继续使用呢?

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  这款抢单外挂的工作原理,就是截取饿了么app正常派单的数据,然后再进行分发,也就是说,用户登记在饿了么APP上的数据内容都被这款不知来源的外挂截取了,很多用户担心自己的数据就这么被泄露

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  这款已经用了四个月的抢单外挂

  真的就这么难封吗?

  其他订餐平台也会出现同样的问题吗?

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  《电子商务法》第三十条规定:电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。

  法律界人士表示:这种抢单软件窃取用户信息,已经涉嫌违法。

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  记者多次向“饿了么”公司

  反映抢单外挂的问题

  为何这么久还得不到解决?

  阿里巴巴公关部饿了么南京地区工作人员

  到现在也没找到哪个部门来负责这个事情,我们都反应过,现在没有明确的路径

“饿了么”用户信息疑似大量泄露 官方称“不易解决”

  “饿了么”抢单外挂的问题

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